Algemene voorwaarden



  1. Een bestelling is definitief nadat "Feestboot Cherso" de ontvangst van de bestelling door middel van een orderbevestiging heeft bevestigd. Betaling geschiedt op één van de door FeestBootCherso, per email, aangegeven wijze(n). 
  2. De gehanteerde prijs in de webshop kan afwijken van de prijs op locatie. In de prijs is alleen toegang tot het event opgenomen incl. reserveringskosten.
  3. "FeestBoot Cherso" spant zich in de tickets uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang van het evenement te verzenden per email. Verzending en afgifte geschieden per e-mail. Indien de koper 48 uur voor het evenement nog geen tickets heeft ontvangen, dient de koper "Feestboot Cherso" hiervan zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen, zodat "Feestboot Cherso" alsnog aan de leveringsplicht kan voldoen. Koper dient dan een mail te versturen naar tickets@feestbootcherso.nl.
  4. "Feestboot Cherso" is niet aansprakelijk voor (gevolg)schade indien de levering van de tickets mislukt als gevolg van het opgeven van een onjuist emailadres en/of telefoonnummer. Voor een dergelijke situatie zijn de tickets niet verzekerd.
  5. Als een bestelling is voltooid, de toegangsbewijzen zijn gegarandeerd en de overeenkomst niet wordt nagekomen of ingeval een toegangsbewijs geen toegang verschaft tot het evenement en zulks niet is te wijten aan de koper, dan is de koper gerechtigd tot een terugbetaling van 100% van de overeengekomen prijs.
  6. "Feestboot Cherso" heeft het recht boekingen om te boeken naar een andere datum/vertrektijd. Deze alternatieve tijd is maximaal 48uur voor of na de origineel geboekte datum/tijd.  De koper gaat bij de bestelling akkoord en heeft geen recht op restitutie. Indien de alternatieve datum of tijd voor de koper redelijkerwijs niet mogelijk is, kan koper verzoeken om restitutie.
  7. De tickets zoals aangeboden geven recht op toegang tot één event, inclusief snacks & fruit en de bijbehorende "Champagne Games". Overige dranken zijn NIET inbegrepen.
  8. De koper is niet gerechtigd om een definitieve reservering te annuleren. Op grond van artikel 6:230p BW is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing op vrijetijdsdiensten die op een specifieke datum plaatsvinden. Na aanbetaling worden de tickets op naam gereserveerd. Indien de koper de tickets naar een andere naam wil overzetten is dit mogelijk onder voorbehoud. Neem contact op via email.
  9. "Feestboot Cherso" is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, reis- en verblijfskosten of andere bijkomende kosten is uitgesloten.
  10. Voor antwoord op eventuele andere vragen verwijst "Feestboot Cherso" naar het hoofdstuk: Frequently Asked Questions (FAQ).
  11.  Het gebruik van actiecodes is gelimiteerd tot 1 actiecode per bestelling. Actiecodes zijn niet bruikbaar in combinatie met andere bijzondere acties. 
    Early-bird tickets, groepstickets en VIP-tickets vallen niet onder deze bijzondere acties
  12. Door deelname aan onze evenementen stemt de koper/bezoeker ermee in dat beeld- en/of videomateriaal, gemaakt tijdens het evenement, gebruikt mag worden op de sociale media-kanalen van  "Feestboot Cherso" en haar partners. De koper/bezoeker doet hierbij uitdrukkelijk afstand van enig (portret)recht en verleent  "Feestboot Cherso" en haar partners toestemming om dit materiaal te gebruiken en te verspreiden, zowel online (o.a. voor promotie op sociale media) als offline (o.a. voor reclamedrukwerk).


Overmacht

 "Feestboot Cherso" is niet aansprakelijk voor het niet, niet tijdig of niet volledig nakomen van haar verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van  "Feestboot Cherso" onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt, waaronder maar niet beperkt tot: extreme weersomstandigheden, storm, mist, hoog of laag water, technische storingen aan het schip, uitval van nutsvoorzieningen, ziekte of uitval van personeel, pandemieën, overheidsmaatregelen, veiligheidsrisico's, stakingen, brand, ongevallen en andere calamiteiten.

In geval van overmacht heeft  "Feestboot Cherso" het recht het evenement te verplaatsen naar een andere datum of tijd, dan wel het evenement te annuleren. Indien het evenement definitief wordt geannuleerd en geen passend alternatief wordt aangeboden, heeft de koper recht op restitutie van de betaalde ticketprijs. Verdere schadevergoeding of vergoeding van bijkomende kosten, zoals reis-, verblijf- of andere gevolgschade, is uitgesloten.

Indien de overmachtsituatie van tijdelijke aard is, heeft  "Feestboot Cherso" het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat nakoming weer mogelijk is.